Bij Monarq Cookware begrijpen we het belang van tijdige en betrouwbare verzending om jouw winkelervaring te verbeteren. Neem even de tijd om ons verzendbeleid door te nemen:

Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag na de aankoopdatum verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekends en feestdagen. Tijdens piekseizoenen of promotieperiodes kan de verwerkingstijd variëren. We waarderen je geduld tijdens deze periodes.

Verzendmethoden
We bieden verschillende verzendopties aan om aan je behoeften te voldoen, inclusief standaard- en expresverzending. De beschikbaarheid van verzendmethoden kan variëren afhankelijk van je locatie en de artikelen in je bestelling.

Verzendtarieven
Verzendtarieven worden berekend op basis van het gewicht, de afmetingen en de bestemming van je bestelling.

Levertijd
Levertijden variëren afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de bestemming van je bestelling. Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden, zoals weersvertragingen, douaneprocedures of problemen met de vervoerder, de levertijd kunnen beïnvloeden.

Adreswijziging
Als je het verzendadres voor een reeds geplaatste bestelling wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om je verzoek in te willigen, maar we kunnen geen wijzigingen garanderen zodra een bestelling is verwerkt voor verzending.

Bestelling Annuleren
We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Zodra je bestelling in verwerking is, is deze snel onderweg. Je hebt 2 uur vanaf het moment van bestelling om een annulering aan te vragen. Neem contact op met onze vriendelijke klantenservice via live chat of stuur een e-mail naar info@monarqcookware.com met je bestelnummer bij de hand, en wij regelen de rest.